นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ vax88 — เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างมีสติ

vax88 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
จุดยืนของเรา

vax88 ใส่ใจทุกการเดิมพัน

การพนันออนไลน์บน vax88 ออกแบบมาเพื่อความสนุกและความตื่นเต้น แต่เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุม นั่นคือเหตุผลที่ vax88 วางรากฐานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไว้เป็นหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม

เราเชื่อมั่นในหลักการง่ายๆ ว่า การเล่นพนันที่ดีต้องอยู่ในงบประมาณที่รับได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิต และเราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้รักษาสมดุลนี้ไว้ได้

⚠️ ข้อความส ำคัญ: การพนันควรเป็นแค่ความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาใช้เครื่องมือช่วยเหลือตัวเองที่เราจัดเตรียมไว้

การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด — vax88 ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

หลักการพนันอย่างมีสติ

ตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

1
ท่านเคยใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน (ค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าเรียน) มาเล่นพนันหรือไม่?
2
ท่านรู้สึกต้องการเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
4
ท่านรู้สึกหงุดแห้ง กังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
5
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
6
การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านพักการเล่น และพิจารณาใช้เครื่องมือช่วยเหลือตัวเองที่ vax88 จัดเตรียมไว้ หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือของเรา

เล่นอย่างปลอดภัยด้วยเครื่องมือจาก vax88

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ ตลอด 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เอง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่ เป็นการช่วยให้ท่านอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ท่านยืนยันก่อนเล่นต่อ ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการพักสมองสักระยะ ท่านสามารถเลือกพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้ระหว่างช่วงพัก

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์ม vax88 ได้ตั้งแต่ 6 เดือน ไปจนถึงถาวร ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีและการเดิมพันทันที ท่านสามารถร้องขอผ่านทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสรุปการเล่นของท่านย้อนหลังได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นจำนวนเงินฝาก ถอน กำไร หรือขาดทุน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีสติ

ป้องกันผู้เยาว์ด้วย KYC เข้มงวด

vax88 บังคับยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา

การพนันติดเป็นภาวะที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรระวัง หากพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนละเลยครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
  • พยายามกู้คืนเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น (ไล่ตาม / Chasing Losses)
  • ยืมเงินจากคนอื่นหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • รู้สึกหงุดแห้ง โกรธ หรือหดหู่เมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเล่น
  • ปิดบังการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากคนในครอบครัว
  • มีปัญหาการนอนหลับ ความเครียด หรือปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวโยงกับการพนัน
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
แนวทางป้องกัน

หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันที่ดีต้องมีกรอบและวินัย ปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นยังคงเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานอยู่เสมอ

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นโดยไม่เพิ่มเติม
  • เล่นพนันด้วยเงินที่พร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต
  • กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน และหยุดเมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้โดยไม่ต่อรอง
  • ไม่เล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรืออยู่ในอารมณ์เชิงลบ
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือการลงทุน
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อสูญเสียเงินถึงวงเงินที่กำหนดไว้ ไม่ตามแก้ตัว
  • สลับการพนันกับกิจกรรมอื่นๆ ที่สนุกสนาน เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
วิธีขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนการยกเว้นตนเองจาก vax88

หากท่านตัดสินใจต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง vax88 พร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการ Self-Exclusion ให้ท่านอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

ติดต่อเราผ่าน LINE @vax88official หรือ Telegram @vax88cam ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล ทีมงานจะดูแลท่านด้วยความเคารพและเป็นความลับ

2

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

ท่านสามารถเลือกระยะเวลายกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

3

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันคำร้องแล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ระบบจะหยุดส่งอีเมลและการแจ้งเตือนทุกประเภท และท่านจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้จนกว่าจะพ้นระยะเวลาที่กำหนด

4

การกลับมาใช้งาน (ถ้ามี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ท่านสามารถติดต่อเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง โดยจะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและรับรองว่าพร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบก่อนเสมอ

ระยะเวลาและตัวเลือก

เครื่องมือจัดการการเล่นของท่าน

24h

พักชั่วคราว 1 วัน

เหมาะสำหรับการพักสมองระยะสั้น บัญชียังคงอยู่และกลับมาใช้งานได้หลังครบ 24 ชั่วโมง

7D

พักชั่วคราว 7 วัน

ช่วงเวลาที่ดีสำหรับทบทวนพฤติกรรมการเล่น และวางแผนงบประมาณใหม่ก่อนกลับมาเล่น

30D

พักชั่วคราว 30 วัน

การพักยาวเหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน และต้องการเว้นวรรคจริงจัง

6M+

Self-Exclusion 6 เดือนขึ้นไป

การยกเว้นตนเองอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง

ตัวอย่างการกำหนดวงเงิน

การกำหนดวงเงินช่วยให้ท่านควบคุมการใช้จ่ายด้านการพนันได้อย่างมีวินัย

วงเงินฝากรายวัน กำหนดได้เอง
วงเงินฝากรายสัปดาห์ กำหนดได้เอง
วงเงินฝากรายเดือน กำหนดได้เอง
จำกัดเวลาเล่นต่อเซสชัน กำหนดได้เอง
แหล่งช่ว ยเหลือ

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด vax88 พร้อมให้ข้อมูลและสนับสนุนท่านตลอดเส้นทาง

ทีมบริการลูกค้า vax88 ตลอด 24 ชม.

ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการจัดการบัญชีและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อผ่าน LINE @vax88official หรือ Telegram @vax88cam ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิต รวมถึงการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มบำบัดผู้ติดการพนัน

กรมสุขภาพจิตและโรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทยมีโปรแกรมบำบัดฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และจังหวัดอื่นๆ สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วน 1323

ศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดสารและพฤติกรรม

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยาและโรงพยาบาลศรีธัญญาในกรุงเทพฯ มีบริการดูแลผู้ที่มีพฤติกรรมติดการพนัน ทั้งในรูปแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน สามารถสอบถามรายละเอียดได้จากโรงพยาบาลโดยตรง

การให้คำปรึกษาครอบครัว

ปัญหาการพนันไม่ใช่เพียงปัญหาของผู้เล่นคนเดียว แต่กระทบต่อครอบครัวด้วย บริการให้คำปรึกษาครอบครัวจากนักสังคมสงเคราะห์และจิตแพทย์ช่วยให้ครอบครัวรับมือและให้การสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนันได้อย่างถูกวิธี

คู่มือจัดการตนเองสำหรับผู้เล่น

vax88 จัดทำแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในภาษาไทย รวมถึงเทคนิคการตั้งงบประมาณ การจดบันทึกการเล่น และวิธีพูดคุยกับคนในครอบครัวหากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหา ติดต่อทีมงานเพื่อขอรับข้อมูลได้เลย

📞 สายด่วนสุขภาพจิต: หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถโทรหาสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการฟรีโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตจากกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อกำหนดอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

vax88 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุอย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ vax88 เราตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่สมาชิกใหม่ทุกคนจะเริ่มใช้งานได้

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ในความดูแลของท่านพยายามเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และพูดคุยกับผู้เยาว์เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

เด็ดขาด: vax88 จะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่มีข้อยกเว้น

การปกป้องผู้เยาว์

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ vax88

  • บังคับยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย
  • ระบบตรวจสอบวันเกิดโดยอัตโนมัติและปฏิเสธผู้ที่อายุไม่ถึง 20 ปีทันที
  • ทีมตรวจสอบบัญชีดำเนินการสุ่มตรวจสอบเอกสารซ้ำเป็นระยะๆ
  • แสดงข้อความเตือนอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างชัดเจนในทุกหน้าของแพลตฟอร์ม
  • ไม่ทำการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์หรือเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายโดยเด็ก
  • รับแจ้งและดำเนินการสอบสวนทันทีหากมีรายงานว่าผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

มีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือจัดการการเล่น นโยบาย Self-Exclusion หรือต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา สามารถอ่านรายละเอียดได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง